Comprendre l’infogérance IT : Guide simple pour TPE/PME au Sénégal

par | Nov 22, 2025 | Infogérance

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Date

22 novembre 2025

Découvrez les bases de l’infogérance IT pour les TPE/PME au Sénégal : gestion, maintenance, sécurité et conseils pratiques pour débuter sans stress.

Au Sénégal, les petites entreprises dépendent aujourd’hui des outils numériques pour vendre, communiquer, gérer leurs opérations et stocker leurs données. Pourtant, très peu disposent d’un vrai service informatique. Résultat : pannes fréquentes, lenteurs, pertes de données et cyberattaques.

C’est dans ce contexte que l’infogérance IT devient une solution accessible et efficace, permettant aux TPE/PME de confier la gestion de leur informatique à des professionnels, sans avoir à recruter un technicien interne.

Qu’est-ce que l’infogérance IT ?

L’infogérance IT consiste à externaliser la gestion informatique de votre entreprise. Un prestataire spécialisé assure pour vous :

  • la maintenance de vos ordinateurs, logiciels et serveurs
  • la protection de vos données
  • la gestion de vos réseaux et connexions
  • l’assistance technique en cas de panne
  • la surveillance de votre système 24/7

En d’autres termes, c’est comme avoir un service informatique complet, mais à un coût beaucoup plus accessible.

Pourquoi les TPE/PME sénégalaises en ont besoin ?

1. Le manque de techniciens internes

La majorité des petites entreprises à Dakar ou Thiès n’ont ni le budget ni le volume de travail suffisant pour recruter un technicien informatique. L’infogérance comble ce manque immédiatement.

2. Les pannes coûtent cher aux petites entreprises

Une panne d’ordinateur durant une journée de travail peut entraîner :

  • la perte de clients
  • le retard des livraisons
  • une baisse de chiffre d’affaires
  • du stress dans l’équipe

Avec un contrat d’infogérance, le prestataire intervient immédiatement, parfois même avant que la panne n’apparaisse grâce à la maintenance préventive.

3. Les cybermenaces augmentent au Sénégal

Les attaques de phishing et les vols de données augmentent rapidement. Les petites entreprises sont les cibles les plus vulnérables, faute de protection.
L’infogérance apporte une sécurité professionnelle dès le premier jour.

L’infogérance IT n’est plus un luxe réservé aux grandes entreprises. Elle est devenue une nécessité pour les TPE/PME cherchant à gagner du temps, sécuriser leurs données et améliorer leur productivité.

Commencer avec un petit forfait peut déjà transformer votre manière de travailler.