Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité explique comment CIBAMATECH GROUP, propriétaire de la marque TechnylSoft, collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles, conformément à la Loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 relative à la protection des données personnelles au Sénégal.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Nom, prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise
Informations techniques (adresse IP, navigateur, cookies)
Données envoyées via nos formulaires : devis, contact, support, recrutement

Nous ne collectons aucune donnée sensible sans votre consentement explicite.

Finalités de la collecte

Les données sont utilisées pour :

répondre à vos demandes
établir des devis et des propositions commerciales
assurer le support client
améliorer nos services et notre site
vous envoyer des mises à jour ou offres promotionnelles (avec consentement)
assurer la sécurité informatique et la prévention des fraudes

Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

votre consentement
l’exécution d’un contrat
l’intérêt légitime de TechnylSoft (gestion interne, sécurité, amélioration du site)

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

12 mois pour les demandes commerciales
3 ans pour les clients actifs
13 mois pour les cookies

Elles peuvent être supprimées sur simple demande.

Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

nos équipes internes
des prestataires techniques (hébergement, emailing, outils analytiques)
les autorités en cas d’obligation légale

Tous nos prestataires respectent la loi sur la protection des données.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

droit d’accès
droit de rectification
droit d’opposition
droit de suppression

Pour exercer vos droits : info@technylsoft.com

.

Sécurité des données

Nous mettons en place :

protocoles HTTPS
pare-feu
audits de sécurité
contrôle d’accès aux données internes

Cookies

Le site utilise :

cookies techniques
cookies analytiques
cookies marketing

Vous pouvez les accepter ou refuser via le bandeau de consentement.

.

Modification de la Politique

TechnylSoft peut modifier cette politique à tout moment.
Dernière mise à jour : 2025