Mis à jour le 20 octobre 2026
« Nous sommes trop petits pour intéresser des pirates. » C’est l’erreur la plus répandue. Les attaques sont largement automatisées : elles visent tout le monde, et les petites structures, moins protégées, sont souvent les plus faciles à atteindre. Voici les cinq menaces que nous rencontrons le plus souvent, et comment s’en prémunir.
1. Le phishing (hameçonnage)
Un e-mail ou un message WhatsApp imite votre banque, un fournisseur ou un service en ligne et vous pousse à cliquer sur un lien ou à saisir un mot de passe. C’est la porte d’entrée de la plupart des attaques.
Comment se protéger : vérifier l’adresse de l’expéditeur, ne jamais saisir un mot de passe depuis un lien reçu, et former l’équipe à reconnaître les messages suspects.
2. Le rançongiciel
Un logiciel malveillant chiffre vos fichiers et réclame une rançon pour les débloquer. Comptabilité, dossiers clients, factures : tout devient inaccessible.
Comment se protéger : des sauvegardes régulières, dont une copie hors du réseau, un antivirus professionnel à jour, et des mises à jour appliquées sans attendre.
3. Le vol d’identifiants
Un mot de passe réutilisé, deviné ou volé donne accès à votre messagerie, à vos fichiers en ligne ou à vos outils de gestion.
Comment se protéger : des mots de passe uniques et longs, un gestionnaire de mots de passe et la double authentification partout où elle est proposée.
4. La fraude au faux virement
Un escroc se fait passer pour un dirigeant ou un fournisseur et demande un virement urgent ou un changement de coordonnées bancaires.
Comment se protéger : toujours confirmer par téléphone, sur un numéro connu, toute demande de virement inhabituelle ou de changement de RIB.
5. Les failles des équipements oubliés
Box internet, caméras, imprimantes ou anciens ordinateurs jamais mis à jour : chaque appareil connecté oublié est une porte ouverte.
Comment se protéger : faire l’inventaire de ce qui est connecté, changer les mots de passe par défaut et mettre à jour ou retirer les appareils obsolètes.
Au Sénégal : arnaques au mobile money et faux messages WhatsApp
À côté des menaces informatiques classiques, une partie des escroqueries qui visent les entreprises sénégalaises passe par le téléphone. Wave et Orange Money sont devenus des moyens de paiement du quotidien, et WhatsApp sert souvent de canal principal avec les clients et les fournisseurs : les fraudeurs l’ont bien compris.
Les scénarios les plus courants
- Le faux transfert : un SMS imite une notification de paiement, puis un appel vous demande de « renvoyer » une somme reçue par erreur. Le paiement n’a jamais existé.
- Le faux service client : un interlocuteur se présente comme un agent Wave ou Orange Money et réclame votre code secret, ou le code reçu par SMS, pour « débloquer » ou « sécuriser » votre compte.
- Le vol de compte WhatsApp : on vous demande de transmettre un code de vérification « envoyé par erreur ». Avec ce code, le fraudeur prend le contrôle de votre compte et écrit à vos contacts en votre nom.
- La fausse urgence d’un proche ou d’un dirigeant : un message pressant, envoyé depuis un numéro inconnu ou un compte piraté, réclame un paiement immédiat.
Les bons réflexes
- Ne communiquez jamais un code secret, un code reçu par SMS ou un code de vérification WhatsApp, à qui que ce soit : aucun opérateur ni aucun service client ne vous le demandera.
- Vérifiez toujours un paiement directement dans l’application ou sur votre compte, jamais à partir d’un SMS ou d’une capture d’écran.
- Activez la vérification en deux étapes dans les paramètres de WhatsApp : un code personnel sera exigé si quelqu’un tente d’installer votre compte sur un autre téléphone.
- Pour toute demande de paiement inhabituelle, rappelez la personne sur son numéro habituel avant d’agir, même si le message semble bien venir d’elle.
- Sensibilisez les collaborateurs qui tiennent la caisse ou gèrent les paiements : ce sont eux que visent la plupart de ces arnaques.
Ces fraudes ne demandent aucune compétence technique : elles misent sur l’urgence et la confiance. Une courte sensibilisation de votre équipe, appuyée par quelques règles internes simples, comme qui valide un paiement et par quel canal, suffit souvent à les déjouer. C’est un volet que nous intégrons à nos ateliers de cybersécurité.
Par où commencer ?
Un audit de sécurité permet de savoir où vous en êtes réellement : il recense vos failles et les classe par ordre de priorité, pour agir d’abord là où le risque est le plus grand.
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